De quoi ai-je besoin pour commencer à jouer au Chess en ligne PlayE4™ ?

Pour jouer au Chess en ligne PlayE4™, vous devrez télécharger et exécuter notre logiciel GRATUIT.
Vous pouvez le faire facilement en suivant nos indications pas à pas dans l'onglet " Démarrer ".

Si vous rencontrez un problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance à
support@PlayE4.com

Quelle est la configuration système minimum requise pour exécuter le logiciel PlayE4™ ?

La configuration minimum requise par notre logiciel de jeu est : Pentium 133 MHz, 32 Mo d'espace disque dur, 64 Mo de RAM et le système d'exploitation Windows 2000 ou XP. Pour une expérience de jeu plus excitante, réglez votre résolution d'écran sur 800x600 ou supérieure et la qualité couleur d'écran sur Moyenne (16 bits) ou supérieure.
Notre logiciel n'est pas compatible avec les versions de Windows antérieures à celles mentionnées ci-dessus.

Est-ce que le logiciel PlayE4™ peut fonctionner sur un Mac ou sous Linux ?

Nous sommes désolés, mais pour l'instant nous n'avons pas de version compatible Mac ou Linux. Toutefois, nous disposons d'une version web/Java sans téléchargement avec laquelle vous pouvez jouer depuis votre navigateur web sur Mac, Linux ou Pocket PC.

Que dois-je faire si je reçois le message " Erreur lors de la connexion au serveur, veuillez contrôler votre connexion à Internet ou vos réglages de pare-feu " ?

Si vous utilisez un pare-feu ou tout autre logiciel de sécurité/antivirus sur votre PC, tel que ZoneAlarm ou Norton, il peut empêcher le logiciel de jeu PlayE4™ de se connecter au serveur de jeu. Vous devrez le désactiver : Généralement ces applications fonctionnent dans la barre des tâches (en bas à droite de l'écran, près de l'horloge). Lorsque la souris est sur l'icône, un petit message apparaît avec le nom du programme. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez " Désactiver " ou " Quitter ".
Veuillez aussi vérifier que l'horloge et la date de votre système d'exploitation est synchronisée avec votre zone d'heure locale.
Pour les utilisateurs avancés seulement : Si vous préférez ne pas désactiver votre pare-feu, vous pouvez ouvrir les ports 6100 – 6107 exclusivement pour le logiciel PlayE4™.

Je ne vois pas l'icône PlayE4™ sur mon bureau. Comment puis-je la trouver ?

Veuillez réinstaller le logiciel PlayE4™.

Je reçois le message " Impossible de mettre à jour lorsque le programme est ouvert " - Pourquoi cela se produit-il et que dois-je faire ?

Cela peut se produire lorsque vous laisser le programme fonctionner et que vous ne vous êtes pas déconnecté. Lorsque que cela se produit, redémarrez simplement votre machine. Vous pourrez alors redémarrer le logiciel PlayE4™ en double cliquant sur l'icône PlayE4™ qui se trouve sur votre bureau.